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Gestión de Clientes

Descripción de la solución y de los servicios ofertados

Objetivo: Digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con los clientes

Empresas beneficiarias: Autónomos y Pymes con menos de 50 empleados

Tramites de la Subvención: Incluidos

Pack de funcionalidades y servicios incluidos:

  1. Horas de parametrización 30 para empresas de hasta 9 empleados y 40 para el resto
  2. Gestión de clientes: Almacenaje y consulta de datos de cliente desde su alta como oportunidad hasta y la compra de productos servicios.
  3. Gestión de Clientes potenciales (Leads): Alta manual de Leads o importación por fichero para la gestión de convertirlos en clientes y asignación personalizable.
  4. Gestión de oportunidades con ofertas y presupuestos asignando su estado (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
  5. Asignación y recordatorio de acciones o tareas comerciales tanto manual como automática.
  6. Soluciones de Reporting, planificación y seguimiento comercial mediante indicadores (KPI´s), pipeline. Con niveles de agregación de información en función del perfil del usuario.
  7. Generación de informes para el seguimiento de la actividad comercial, incluyendo ratios de eficiencia, fases y otros atributos (como productos, cotizaciones, etc.). Periodicidad mensual con opción de consultar acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios.
  8. Alertas gráficas de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
  9. Gestión documental centralizada capaz de insertar y/o vincularlos tanto documentos internos como los proporcionados por los propios clientes.
  10. Diseño Responsive en todo tipo de dispositivos.
  11. Disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de la empresa.
* Las modificaciones posteriores a su entrega o ampliaciones durante el desarrollo como nuevos diseños o servicios no definidos aquí serán valorados y presupuestados aparte.

PRECIO

2.000 € De 0 9 empleados (IVA No incluido)*

4.000 € De 10 a 50 empleados (IVA No incluido)*

Cuéntanos tu proyecto y realizamos un presupuesto a media en base a tus necesidades.